Ключевую роль в управлении компанией в целом и ее отдельными функциями играет информация.
Данные, которые доступны непосредственно из корпоративных информационных систем, зачастую представлены в не унифицированном, разрозненном виде, неподготовленном для анализа.
Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence) позволяют объединить накопленные компанией в различных системах фактические данные и превратить их в полезные знания для принятия эффективных решений для бизнеса.